Informationsmanagement

Standardisierte Protokollierung, Verteilung und Dokumentation der täglichen Ereignisse von Transportunternehmen. Echtzeit- und Multi-Channel-Informationen für Stakeholder, Kunden und Passagiere.

In Transportunternehmen gibt es täglich tausende Ereignisse, die den Ablauf und Fahrplan beeinflussen können. Sie führen zu Planänderungen und Verspätungen. Umso wichtiger ist es deshalb, auf ein Informationsmanagement-System zu setzen, um die Ereignisse stets im Überblick zu haben und jederzeit reagieren zu können.

Eurobahn

Im Lagezentrum der Eurobahn wird die Digitalisierungsplattform SITEFORUM für die standardisierte Erfassung, Dokumentation und Verteilung mehrerer Ereignisse im täglichen Betrieb eingesetzt. Über eine Schnittstelle zur Eurobahn-Website erhalten die zahlreichen Kunden Echtzeit-Fahrgastinformationen und aktuelle Daten zur allgemeinen Verkehrssituation.

ODEG

Wie Eurobahn verwendet ODEG die Digitalisierungsplattform SITEFORUM für die Protokollierung, Verteilung und Dokumentation von täglichen Ereignissen. Zusätzlich nutzt ODEG eine mobile App auf Basis von SITEFORUM, um die Fahrgäste aktiv über die aktuelle Verkehrssituation zu informieren.

Abellio

Genau wie bei Eurobahn nutzt Abellio die SITEFORUM-Digitalisierungsplattform für die Erfassung, Verteilung und Dokumentation der täglichen Ereignisse und informiert seine Passagiere auf der Website anhand der von der SITEFORUM-Digitalisierungsplattform bereitgestellten Daten.

Informationsmanagement

Eurobahn

ODEG

Abellio

Kontakt

News